¡Únete a nuestra universidad! La Universidad Autónoma del Perú, licenciada por Superintendencia Nacional de Educación Superior Universitaria y con certificación internacional de calidad ISO 9001, se encuentra en la búsqueda del mejor talento para el puesto de: Coordinador(a) de Atención y Seguimiento al Estudiante.

¿Qué buscamos?

- Grado de Bachiller y/o Título Universitario en Administración, Ingeniería, Ciencias de la Comunicación o carreras afines.
- Mínimo 1 año de experiencia en puestos similares, de preferencia en el sector educativo.
- Experiencia mínima de 6 meses liderando equipos de trabajo.
- Conocimientos en atención al cliente, manejo de base de datos y trámites académicos (matrícula, retiros, entre otros).
- Manejo de Word y Excel a nivel intermedio.
- Inglés básico.
- Capacidad de liderazgo, organización, comunicación efectiva y orientación al servicio.

¿Qué harás en este rol?

- Planificar, coordinar y garantizar la aplicación de estrategias de atención y seguimiento para estudiantes de pregrado y posgrado en todas sus modalidades.
- Coordinar con Servicios Académicos el cronograma de matrícula y pago de pensiones para planificar estrategias de seguimiento.




- Implementar acciones correctivas frente a observaciones registradas en el libro de reclamaciones y registro de incidencias.
- Supervisar indicadores de atención, solución, seguimiento y monitoreo para asegurar el cumplimiento de objetivos y el rendimiento del equipo.
- Organizar los horarios del personal a cargo según las necesidades del área.
- Realizar otras funciones asignadas por el jefe inmediato.

¿Qué te ofrecemos?

- Ingreso a planilla desde el primer día.
- Beneficios sociales acorde a ley.
- Incentivos educativos y convenios institucionales.
- Excelente clima laboral y trabajo colaborativo.
- Modalidad presencial.
- Horario sujeto a las necesidades del área.

En nuestra institución promovemos la inclusión laboral, conforme a la Ley N.° 29973 Ley General de la Persona con Discapacidad, y garantizamos igualdad de oportunidades sin discriminación por motivos de sexo, edad, origen, religión, orientación sexual o cualquier otra condición.

Si estás listo(a) para asumir nuevos retos y contribuir al crecimiento de nuestra institución, ¡te esperamos!

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📌 Coordinador(a) de Atención al Estudiante/ Puente Piedra
🏢 Universidad Autonoma del Peru
📍 Puente Piedra