Ejecutiva (o) de Reservas - Hotel Bella Terra

Bella Terra Laguna Azul, Resort & SPA, primer y único RESORT de la SELVA PERUANA 5 estrellas, ubicado en la orilla de nuestra LAGUNA AZUL. Nuestra misión es brindar una experiência inolvidable a cada huésped que nos visita. Si cumples con los requisitos brindados en nuestra propuesta laboral, te invitamos a unirte y formar parte del equipo Bella Terra.

Perfil:
Estudios técnica o universitaria en hotelería y/o turismo.
Experiência mínima requerida: 02 años en el puesto y/o recepción (Indispensable).
Disponibilidad inmediata
Disponibilidad para Trabajar en la ciudad de Tarapoto
Gozar de buena salud Física y Mental

Habilidades:
Estabilidad Emocional
Facilidad de expresión,
Liderazgo
Empatía con el cliente interno y externo
Facilidad para Trabajar en Equipo
Resistencia para el Trabajo bajo Presión y logro de metas
Proactiva(o) y ágil(o)
Capacidad de proponer mejoras constantes
Capacidad de proponer planes de ventas

Conocimiento:




Atender todas las reservaciones de alojamiento que reciba el hotel.
Conocimiento en manejo de sistemas Hoteleros como Shiol (deseable), infohotel, etc.
Manejo de plataformas de reservas digitales - Otas, Booking, Expedia, página Web, entre otras.
Conocimiento del idioma inglés (hablado y escrito).
Conocimiento en outlook, Word y Excel
Conocimiento de estrategias para promover y captar reservas para el hotel.
Conocimiento de CRM.
Comprobar en el sistema del hotel la disponibilidad de habitaciones y confirmar los cupos disponibles.
Procesa cancelaciones y modificaciones y transmite rápidamente esta información a la Recepción.
Se mantiene al tanto del estado de ventas, tarifas, actividades y ventajas de todos los planes de paquetes de hotel.
Gestiona reclamos, consultas y otras solicitudes de clientes previo o post reserva de los canales on-line
Responsable de alcanzar los objetivos de ventas.
Buscar nuevas posibilidades de ventas (nuevos c

📌 Ejecutiva O De Reservas Hotel Bella Terra Sauce
🏢 Bella Terra
📍 Sauce