Buscamos una Ejecutivo de Atención al cliente Post Venta responsable de mantener una comunicación fluida y efectiva con los clientes de la inmobiliaria durante todo el ciclo de vida preventa, venta y Postventa, gestionando consultas, solicitudes de información y reclamos de manera profesional para garantizar su satisfacción y contribuir a la imagen corporativa de la empresa.
Responsabilidades
Recepcionar y gestionar correos electrónicos, llamadas y solicitudes de clientes.
Canalizar requerimientos de información y postventa con las áreas internas correspondientes.
Realizar seguimiento a los casos hasta su cierre.
Atender consultas presenciales y virtuales, manteniendo una comunicación clara y empática.
Difundir comunicados y avisos a clientes.
Apoyar al equipo de postventa en tareas administrativas y de coordinación.
Mantener registros actualizados de solicitudes y atenciones.
Otras funciones asignadas por su jefe inmediato.
Requisitos
Estudio técnicos o universitarios en Administración, Comunicación, Marketing,



Gestión Empresarial, Secretariado Ejecutivo o afines.
Experiencia de 1 a 3 años en roles de servicio al cliente o atención en rubro inmobiliario o servicios con experiencia en manejo de altos volúmenes de consultas telefónicas o presenciales.
Manejo de CRM Sperant
Condiciones Laborales
Horario Lunes a viernes 0900 am a 1845 pm sábados 0900 am a 1300 pm
Lugar Av. José Gálvez Barrenechea, San Borja a dos cuadras de la estación Angamos
Trabajo presencial
Disponibilidad para trasladarse en diferentes distritos
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📌 Atención al Cliente Rubro Inmobiliario (Magdalena del Mar)
🏢 EVERGRAN GRUPO INMOBILIARIO
📍 Magdalena del Mar