Si tienes un excelente nivel de inglés, te apasiona la atención al cliente y buscas desarrollarte profesionalmente en un entorno internacional, esta oportunidad es para ti

Cuál será tu función

Como Customer Service Representative, serás responsable de brindar atención telefónica a nuestros clientes en EE.UU., resolver consultas y solicitudes, y ofrecer soluciones manteniendo siempre un servicio profesional y de calidad.

Principales responsabilidades
Atender llamadas de clientes de manera cordial y profesional.
Resolver consultas y brindar soluciones efectivas.
Gestionar solicitudes de los clientes y realizar el seguimiento correspondiente.
Revisar y validar documentación cuando sea necesario.
Manejar situaciones difíciles con paciencia y profesionalismo.
Cumplir con los procedimientos y estándares establecidos por la empresa.
Trabajar en equipo para alcanzar los objetivos del área.

Qué buscamos
Inglés fluido hablado y escrito requisito indispensable.
Experiencia en atención al cliente, call center o áreas similares.
Excelente comunicación verbal y buen tono de voz.
Actitud positiva, dinamismo y orientación al servicio.
Capacidad para resolver problemas y manejar situaciones difíciles.
Responsabilidad,



compromiso y disposición para aprender.
Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
Disponibilidad para trabajar 100 presencial en Magdalena, Lima.
Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado.

Qué ofrecemos
Sueldo base S 1,800 S 2.300
Bonos adicionales por desempeño.
Capacitación y acompañamiento durante el proceso de adaptación.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Ambiente de trabajo cualificado y dinámico.
Interacción directa con clientes de Estados Unidos.
Posibilidad de incorporación a planilla y acceso a los beneficios correspondientes luego de completar satisfactoriamente el periodo inicial.

Horario
Trabajo de lunes a sábado.
El horario será asignado de acuerdo con las necesidades operativas del departamento.
Bolsa de trabajo Perú ofrecemos puesto de Bilingual Customer Service Representative para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa RELIABLE ONE SOCIEDAD ANONIMA CERRADA de Magdalena Del Mar. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo completo.

📌 Bilingual Customer Service Representative (Magdalena del Mar)
🏢 RELIABLE ONE SOCIEDAD ANONIMA CERRADA
📍 Magdalena del Mar