En Grupo La Joya Mining, empresa dedicada al acopio y procesamiento de mineral aurífero, nos encontramos en búsqueda del mejor talento para asumir la posición de Asistente de Atención al Cliente Y Balanza.

Requisitos:

- Secundaria completa.
- Experiencia mínima de 6 meses en posiciones similares o en atención al cliente, preferentemente en entornos operativos.
- Conocimiento en atención al cliente.
- Conocimiento de procedimientos de pesaje y recepción de mineral.
- Licencia de conducir AI (deseable).
- Disponibilidad para realizar desplazamientos entre plantas y centros de acopio.
- Orientación al cliente, responsabilidad y capacidad para trabajar en entornos operativos.

Funciones principales:

- Brindar atención directa a clientes, transportistas y proveedores en las plantas y centros de acopio asignados.
- Registrar ingresos y salidas de mineral, controlando guías y documentación comercial.
- Coordinar la recepción,



pesaje y despacho de mineral con las áreas involucradas.
- Operar la balanza de pesaje de camiones durante los ingresos y salidas, registrando correctamente la información.
- Verificar el estado operativo de la balanza y reportar oportunamente cualquier incidencia o anomalía.
- Apoyar en la atención de reclamos, consultas y requerimientos de clientes, coordinando con las áreas involucradas.
- Organizar rutas y desplazamientos entre plantas y centros de acopio, en coordinación con su jefe inmediato.

Ofrecemos:

- Pertenecer a una empresa en proceso de expansión.
- Ingreso a planilla desde el primer día, con todos los ventajas de ley.
- Remuneración acorde al mercado.
- EPS cubierta al 100% por la empresa.
- Cobertura de traslado, alimentación y hospedaje.

📌 Volante de Atención al Cliente y Balanza (Arequipa)
🏢 LA JOYA MINING
📍 Arequipa