Somos una empresa financiera sólida con 28 años de experiencia, comprometida con brindar un servicio de calidad y una atención cercana a nuestros clientes. Nos encontramos en búsqueda de nuevos talentos que quieran desarrollarse en un entorno estable, con oportunidades de aprendizaje y un excelente ambiente laboral.

Asesor de Atención al Cliente Call Center | CENTRO DE LIMA

Requisitos

- Experiencia mínima de 3 meses en Atención al Cliente, Call Center o Cross Selling.
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Buena dicción y trato cordial hacia los clientes.
- Capacidad para manejar situaciones de conflicto y brindar soluciones oportunas.
- Buena velocidad de digitación y manejo de información.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente de lunes a sábado, en horario de oficina, con dos sábados libres al mes en Cercado de Lima a 1 cuadra de Pza. San Martín.

Funciones

- Atender y gestionar las llamadas recibidas, brindando información y orientación a los clientes de acuerdo con los procedimientos establecidos.




- Registrar y actualizar correctamente la información de las atenciones en las bases de datos.
- Realizar la búsqueda y validación de información requerida para la atención de los clientes.
- Gestionar y derivar oportunamente llamadas, correos y mensajes hacia las áreas correspondientes.
- Cumplir con las actividades y demás funciones relacionadas al puesto asignadas por la jefatura.

Beneficios

- Sueldo fijo + todos los beneficios de ley: CTS, gratificaciones, vacaciones, seguro de salud y asignación familiar.
- 2 sábados libres al mes.
- Desayuno corporativo el primer día de cada mes.
- Zona de snacks y café a libre disposición.
- Excelente clima laboral y actividades de integración.
- Buenas instalaciones y ambiente de trabajo.
- Oportunidad de desarrollarte en una empresa financiera con 28 años de trayectoria.

Si cuentas con experiencia en atención al cliente y buscas estabilidad, beneficios y la ocasión de desarrollarte en el sector financiero, postula y forma parte de nuestro equipo.

📌 Asesor de Atención al Cliente Call Center (Lima)
🏢 Estudio Juridico Romero Dec & Asociados
📍 Lima