Nos encontramos en búsqueda de Asesores(as) de Retenciones y Fidelización con orientación al cliente, habilidades de comunicación y capacidad de negociación para formar parte de nuestro equipo de trabajo.

Funciones:

- Atender vía telefónica a clientes que soliciten la baja total o parcial de sus servicios de telefonía, cable o internet.

- Identificar las necesidades y motivos de cancelación del cliente.

- Aplicar estrategias de retención y fidelización, ofreciendo promociones, descuentos y alternativas que permitan mantener al cliente con el servicio.

Requisitos:

- Disponibilidad para trabajar de manera 100% presencial.

- Disponibilidad para laborar en nuestra sede de Ate Av. La Molina 190 y 200, a 2 cuadras del Óvalo Santa Anita.

- Disponibilidad para cumplir con los horarios establecidos por la campaña.

- Disponibilidad para iniciar capacitación el 28/08/2026.

- Facilidad de comunicación, capacidad de negociación y orientación al cliente.

Beneficios:

- Sueldo básico: S/ 1,130 mensuales.

- Comisiones ilimitadas: promedio de S/ 250 a más.

- Del adicional recibido, S/ 226 se otorgan en vale de alimentos y el restante en efectivo.





- Comisiones pagadas desde el segundo mes en adelante.

- Planilla al 100% desde el primer día de contrato.

- Ventajas corporativos y utilidades.

Jornada laboral:

- Modalidad: PRESENCIAL Ate/Santa Anita.

- Lunes a viernes de 9:00 a.

m.

a 7:00 p.

m.

- Sábados de 9:00 a.

m.

a 3:00 p.

m., condicionado a performance.

- Descanso fijo los domingos.

CAPACITACIÓN:

- Inicio: 21/09/2026.

- Horario: 9:00 a.

m.

a 6:00 p.

m., de lunes a sábado.

- Duración indicada: 20 días de aula (teoría + práctica).

- Pago de capacitación: S/ 30 por día asistido.

- El pago está sujeto a la firma de contrato y se realiza dentro de las dos semanas posteriores a la firma.

FIRMA DE CONTRATO Y OJT:

- Firma de contrato aproximada: 21/09/2026.

- Contrato inicial de 6 meses renovable.

- Planilla completa desde la firma de contrato.

- 10 días de OJT.

- Primera remuneración: a fines de septiembre.

#J-18808-Ljbffr

Required Skill Profession

Ventas, Informática Y Tecnología

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