Especialista en Gestión de Clientes / Área de Cobranzas Telecomunicaciones (Arequipa)

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01 set
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INFO CORPORACION PERU
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Arequipa

01 set

INFO CORPORACION PERU

Arequipa

¡ÚNETE A INTERCONEXIÓN 360 Y DESARROLLA TU CARRERA PROFESIONAL!

¿QUIÉNES SOMOS?

En Interconexión 360 somos una empresa peruana y socio estratégico de WOW especializada en telecomunicaciones, con amplia experiencia en ventas, atención al cliente y gestión comercial.

Nos enfocamos en el desarrollo de nuestro talento humano, brindando oportunidades reales de crecimiento profesional y un excelente ambiente de trabajo.

Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un(a): ESPECIALISTA EN GESTIÓN DE CLIENTES PARA EL ÁREA DE COBRANZAS

Funciones:

- Gestionar la cobranza de la cartera asignada en etapa temprana e intermedia.

- Contactar a los clientes mediante los canales establecidos.

- Brindar atención y soporte a los clientes respecto a consultas.

- Identificar posibles incidencias o inconvenientes reportados por los clientes y canalizarlos al área correspondiente.

- Registrar y mantener actualizada la información de las gestiones realizadas
- Cumplir con las políticas, procedimientos e indicadores establecidos para la gestión de cobranza y atención al cliente.

- Otras funciones afines al puesto.

Ofrecemos:

- Sueldo fijo Variable por objetivos
- Horario presencial de lunes a viernes de 8:45am a 6:30m pm




- Planilla MYPE desde el primer día.

- Excelente clima laboral.

- Capacitación constante.

- Posibilidad de desarrollo profesional y línea de carrera.

- Estabilidad laboral en una empresa en constante crecimiento.

- Lugar de trabajo: Cayma Arequipa.

¿QUÉ BUSCAMOS?

- Profesional técnico o egresado de las carreras de Administración, Gestión Comercial, Marketing, Negocios, Comunicaciones o carreras afines.

- Experiencia previa en funciones administrativas, atención al cliente, soporte comercial o postventa.

- Gestión de cartera, atención al cliente o call center de cobranzas (deseable).

- Experiencia en empresas de servicios, telecomunicaciones o entornos comerciales (deseable).

- Excel a nivel básico o intermedio.

- Conocimiento básico en procesos administrativos y gestión documental.

- Habilidades blandas (Comunicación clara y buen trato con clientes, planificación, organización, atención al detalle, responsabilidad, trabajo bajo presión, orientación al servicio y resolución de problemas)
- Coordinación con áreas comerciales.

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Required Skill Profession

Gestión Y Operaciones

📌 Especialista en Gestión de Clientes / Área de Cobranzas Telecomunicaciones (Arequipa)
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📍 Arequipa

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