Requisitos

- Experiencia mínima de 2 años en recepción de hoteles 4 estrellas o similares.

- Manejo de check-in, check-out, reservas, caja y atención al huésped.

- Inglés intermedio/avanzado indispensable.

- Manejo de PMS hotelero.

- Capacidad para resolver incidencias y reclamos con criterio y orientación al huésped.

- Sobresaliente comunicación, presentación personal y vocación de servicio.

- Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.

- Liderazgo y capacidad para asumir responsabilidades dentro del área de Recepción.

Funciones principales

- Supervisar y asegurar el correcto funcionamiento de la operación de Recepción.

- Coordinar y apoyar al equipo durante los turnos.

- Garantizar una experiencia excepcional al huésped.

- Resolver incidencias y realizar seguimiento a solicitudes especiales.

- Coordinar con Housekeeping, A&B; y demás áreas operativas.

- Cumplir y hacer cumplir los estándares de servicio del hotel.

- Buscamos una persona proactiva, organizada, resolutiva y con verdadero criterio hotelero.

#J-18808-Ljbffr

Required Skill Profession

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📌 Senior de Recepcion Para Hotel en Machupicchu (Aguas Calientes)
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📍 Aguas Calientes