Requisitos
Experiencia 1 año como mesa de ayuda, help desk y o puestos similares
Carrera técnica de computación e informática, telecomunicaciones o afines
Conocimiento de MS Office 365, Power BI y herramientas de gestión.
Experiencia en Atención y gestión.
Disponibilidad para trabajar en oficina ubicada en Villa el salvador.
Funciones
Seguimiento constante y oportuno a las atenciones e incidencias reportadas por los técnicos.
Elaboración de reportes periódicos diarios, semanales y mensuales.
Coordinación eficiente con clientes y áreas internas.
Beneficios
Ingreso a Planilla todos los incentivos de ley al 100
Seguro de vida ley
Línea de carrera
Aumento de sueldo anual de acuerdo al porcentaje de inflación
Acceso a beneficios corporativos
Utilidades
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📌 Operador de Call Center presencial VES (Villa el Salvador)
🏢 Cicsa peru
📍 Villa el Salvador
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