OBJETIVO DEL PUESTO
Mantener una excelente atención personalizada hacia los clientes por sus embarques a través del productivo manejo a nivel de estatus de las órdenes de importación y exportación, coordinación con los coloaders, agentes del exterior y seguimiento constante
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES
Importación
- Coordinación con los agentes del exterior y coloaders para los despachos marítimos.
- Realizar apertura de órdenes en el sistema y correo.
- Registro de tarjas con los consolidadores.
- Seguimiento de las órdenes desde su apertura hasta el zarpe de la carga en origen.
- Revisión documentaria de BLS, facturas, packing list.
- Creación de pólizas de seguros.

Exportación
- Realizar el seguimiento post embarque, desde el zarpe hasta su llegada a destino y/o entrega final de ser un DDP/DAP.
- Regularización de la DAM con el agente de aduana para los despachos SLI.
- Mantener el cuadro de embarques y regularizaciones de aduana actualizado.




- Realizar seguimiento permanente de las órdenes por medio de los correos, servicios de rastreo e informar cualquier incidencia.
- Brindar atención personalizada, oportuna y eficiente a los clientes, asegurando la calidad de servicio.
- Otras funciones asignadas por el jefe inmediato o Gerencia.

REQUISITOS
- - Estudios: Egresados en Negocios Internacionales, Comercio Exterior, afines
- - Herramientas : Sistema SISPAC, Excel, Outlook, Word, PDF
- - Experiencia : 1 año en comercio exterior (no indispensable)
- - Inglés: nivel intermedioHorario: De Lunes a Viernes de 0 8: 3 0 am - 6: 0 0pm ( De Lunes a Jueves presencial y Viernes de manera remota).
- - Sueldo EN UN RANGO S/. 1 3 0 0 a 1 5 0 0 según experiencia, pago en planillas completa con beneficios de ley

📌 Customer Service (Magdalena del Mar)
🏢 ADL ESTRATEGIA GERENCIAL
📍 Magdalena del Mar