Relevante empresa financiera está en busca de 01 AUXILIAR DE CALL CENTER que cumpla con el siguiente Perfil:
EDUCACION:
Personas que tengan secundaria completa en adelante
EXPERIENCIA
Experiencia laboral de 03 meses en atención al cliente
FUNCIONES:
Atención de diferentes consultas (cuentas de ahorro, CTS, campañas, créditos, números de analistas de créditos, créditos vencidos, consulta de montos de operación, apertura de cuentas dirección y horarios de oficinas, consulta de saldos , otras informaciones) guía con el pago de créditos mediante Yape, consultas en general , se debe registrar todas las atenciones en los formatos establecidos.
Cancelación de Tarjetas, bloqueo y desbloqueo del aplicativo Wayky
Atención y registro de reclamos mediante llamada telefónica
Reporte y seguimiento de incidencias mediante correo electrónico a las áreas competentes
LI-Onsite
📌 Auxiliar Call Center (Cusco)
🏢 RyH
📍 Cusco