Misión de la posición:
Apoyar la operación de múltiples tiendas dentro de la zona asignada, asegurando el cumplimiento de las metas de ventas, la correcta ejecución de los procesos operativos, y el desarrollo continuo de los colaboradores en cada tienda, con un enfoque principal en la gestión de personas y la satisfacción del cliente.
Requisitos:
Mínimo 1 año como Líder de Tienda. No contar con amonestaciones escritas en los últimos 12 meses. Disponibilidad para rotar en diferentes tiendas dentro de la zona asignada.
Funciones:
- Apoyar las operaciones de las tiendas dentro de la zona asignada, asegurando la ejecución de las políticas, normas y estándares operativos.
- Entrenar y desarrollar al equipo de trabajo en cada tienda,
fomentando habilidades y conocimientos para su óptimo desempeño.
- Mantener la comunicación efectiva entre las tiendas y los líderes de tienda, sirviendo como enlace entre las operaciones y la administración.
- Identificar áreas de posibilidad en el equipo y diseñar planes de acción para su mejora.
- Garantizar la correcta administración de inventarios y valores en las tiendas supervisadas.
- Transmitir la cultura organizacional dentro de las tiendas asignadas.
- Reforzar el cumplimiento del protocolo de servicio.
📌 Convocatoria Interna: Líder de tienda Cuadrilla (Perú)
🏢 OXXO
📍 Perú