Buscamos una persona organizada, empática y proactiva que sea el primer contacto con nuestras familias, brindando una atención cálida, transparente y competente.
Asegurar una atención ordenada y humanizada a padres y niños, gestionando la agenda, el seguimiento de pacientes y los procesos administrativos del centro.
Funciones principales
Recepción presencial de niños y padres
Atención de consultas por WhatsApp y llamadas
Brindar información clara sobre evaluaciones, terapias y talleres
Programación, confirmación y reprogramación de citas
Seguimiento de inasistencias y asistencias
Organización de horarios del equipo terapéutico
Registro y control de pagos
Manejo de fichas de pacientes
Apoyo en tareas administrativas
Apoyo básico en piezas simples en Canva (recordatorios, flyers, avisos)
Coordinación de información para redes o difusión de talleres
Recordatorio de citas a las familias
Contacto ante ausencias o pausas en tratamiento
Apoyo en inscripción a evaluaciones y terapias
Requisitos
Estudios técnicos o universitarios en administración, psicología o afines
Experiencia en atención al cliente 1 año indispensable
Excelente comunicación verbal y escrita
Manejo de herramientas básicas (WhatsApp Business, Excel, calendar y Canva básico)
Persona organizada, puntual y responsable.
Horario de trabajo
Lunes a viernes : 12:00 p.m. a 9:00 p.m.
Sabado de 11:00 am a 8:00pm
1 hora de refrigerio
Ofrecemos
Buen ambiente laboral
Capacitación constante
Posibilidad de crecimiento
Sueldo acorde al mercado
Buscamos a alguien que entienda que cada familia necesita orientación, claridad y confianza desde el primer contacto. Sueldo: S/.1,130.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Recepcionista Atencion Al Cliente Villa El Salvador
🏢 NEUROESCALA
📍 Villa EL Salvador
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