Somos INTERNATIONAL CONNECTIONS empresa líder en la importación y comercialización de repuestos para maquinaria agrícola menor, comprometida con ofrecer calidad y satisfacción al cliente.
Estamos en la búsqueda de una Responsable de Servicio al cliente y Soporte Tecnico altamente proactivoa y analíticoa para laborar de manera presencial, temporalmente en la ciudad de PICHANAKI luego de manera definitiva en la ciudad de MAZAMARI.
Responsabilidades
Atención y Soporte de 2do Nivel Resolver consultas de nuestros clientes finales B2C que hayan sido escaladas por nuestro asistente virtual en WhatsApp.
Gestión de Experiencia del Cliente Brindar seguimiento cercano, empático y oportuno a los pedidos, asegurando la satisfacción postventa y la resolución efectiva de incidencias o reclamos.
Creación de Contenido Audiovisual Didáctico Grabar videos tutoriales cortos y explicativos uso de maquinaria agrícola, ensamblaje y uso correcto de repuestos para nuestros canales digitales.
Asesoría de Compra Guiar al cliente en la selección exacta de la maquinaria, herramientas o repuestos compatibles con sus necesidades.
Requisitos
Conocimientos Técnicos Conocimiento básico a intermedio en mecánica, funcionamiento de equipos con motores a gasolina 2 tiempos y 4 tiempos motosierras, motoguadañas, etc.
o alta disposición y facilidad para aprender sobre maquinaria agrícola.
Herramientas Digitales Deseable manejo de plataformas de chat WhatsApp Business y sistemas informáticos. Deseable manejo o nociones del ERP Odoo u otro sistema ERP de gestión.
Habilidad Audiovisual y Comunicativa Desenvoltura, carisma y excelente expresión oral frente a la cámara para la realización de videos explicativos desde un celular.
Redacción Ortografía impecable y comunicación asertiva.
Ubicación Trabajo presencial
Ofrecemos
Remuneración Fija Sueldo bruto mensual de S 1,500.00 a S 1,700.00
Capacitación Integral
Oportunidad de linea carrera.
Competencias Principal
Traducción Técnica y Comunicación Gran habilidad para dar explicaciones didácticas.
Proactividad y Autonomía Capacidad para resolver problemas de forma independiente.
Honestidad y Ética Intachable
Bolsa de trabajo Perú ofrecemos puesto de Responsable de Servicio al cliente para el sector de Otros en la empresa International Connections EIRL de Pichanaqui. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo completo.
📌 Responsable de Servicio al cliente Soporte Tecnico (Pichanaki)
🏢 International Connections
📍 Pichanaki
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