Your mission
- Realizar soporte técnico nível 1 y 2 de hardware y software, para lograr la continuidad operativa del negocio.
- Preparar las herramientas de trabajo (computadores, docks, móvil, etc) para los nuevos ingresos y renovaciones de equipos, para contribuir con su entrega en los tiempos definidos por las políticas y procesos.
- Realizar la capacitación a usuarios sobre las herramientas y sistemas la compañía para contribuir al cumplimiento de la política de onboarding.
- Controlar los inventarios de equipos de IT para contribuir con el cumplimiento de la normativa de activos de la compañía.
- Realizar las actualizaciones de seguridad en las herramientas de trabajo para lograr el cumplimiento de la normativa, seguridad de la información y respaldos.
Your talent
- 1 a 2 año de experiência en funciones relacionadas con soporte técnico.
- Manejo de Office 365,
manejo de Hardware de computación / Instalación y configuración de impresoras /conocimiento en redes y servidores.
- Conocimientos de soporte para sistemas Operativos (Windows, Mac, Android y IOS)/ instalación de aplicaciones
- Excel intermedio.Inglés intermedio -avanzado
- Our principles
PUMA provides equal opportunities for all job applicants, regardless of race, color, religion, national origin, sex, gender identity or expression, sexual orientation, age, or disability. Equality for all is one of the core principles at PUMA and we do not tolerate any form of harassment or discrimination.
PUMA is a integral sports brand creating footwear, apparel, and accessories that inspire athletes and everyday movers. The PUMA Group owns PUMA, Cobra Golf, and stichd, operates in 120+ countries, and has around 22,000 employees worldwide.
📌 Junior Analyst D&t Help Desk (Lima)
🏢 Puma
📍 Lima