Misión:
Brindar soporte operativo y analítico a la gestión de cobranzas , garantizando la ejecución de campañas y generación de reportes.
Descripción:
Gestionar y programar las campañas de comunicación de cobranzas (SMS, Push Notifications y Mailing) según el cronograma establecido.
Ejecutar y distribuir diariamente la asignación de cartera preventiva a los canales de gestión externa y BOT.
Administrar las listas de inhibición, asegurando la exclusión de cuentas restringidas de las campañas y gestiones de cobranza.
Elaborar y enviar reportes de resultados e indicadores de la gestión realizada por estudios y proveedores externos.
Brindar soporte analítico y operativo al equipo de Recuperaciones para el seguimiento de campañas y cumplimiento de objetivos del área.
📌 Practicante Recuperaciones (Lima)
🏢 Banco Falabella
📍 Lima
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