Somos Suma Holding, un grupo empresarial con presencia en Ica y Lima, con diversas unidades de negocio como casinos, restaurantes, boticas, entre otros. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de una Azafata para nuestro Casino, ubicado en Av. Angamos, Surquillo - Lima.
Requisitos
- Experiencia mínima de 1 año como azafata, anfitriona o en atención al cliente en casinos, restaurantes, hoteles, centros comerciales o rubros afines.
- Deseable conocimiento en primeros auxilios y uso de extintores.
- Disponibilidad para laborar en turnos rotativos (día y noche).
- Destacado actitud de servicio, comunicación efectiva y orientación al cliente.
- Capacidad para trabajar en equipo y bajo procedimientos establecidos.
Funciones
- Presentarse al inicio del turno correctamente uniformada y de acuerdo con los estándares de la empresa.
- Habilitar el área de descanso en cada cambio de turno.
- Verificar las cortesías que serán ofrecidas durante el turno.
- Brindar una atención cordial y oportuna a los clientes del casino.
- Atender pedidos especiales,
incluyendo la entrega de bebidas y tragos dirigidos.
- Colaborar con la limpieza del bar, lavado de vajilla y mantenimiento del orden del área.
- Recoger oportunamente los servicios, vajilla y cristalería de la sala.
- Informar al supervisor u operador cuando un cliente requiera asistencia con alguna máquina de juego.
- Mantenerse informada sobre las promociones vigentes para brindar una adecuada orientación a los clientes.
- Mantener una excelente presentación personal y una postura profesional durante la jornada.
- Apoyar a las diferentes áreas cuando sea solicitado por el supervisor.
- Verificar y completar el checklist correspondiente al turno.
- Realizar inventarios diarios y por turno, reportando oportunamente cualquier faltante.
- Registrar las incidencias ocurridas durante el turno.
- Cumplir con las funciones adicionales asignadas por su jefe inmediato.
- Respetar el Reglamento Interno de Trabajo
📌 Azafata/Atención al cliente/Angamos/Lima
🏢 SumaHolding
📍 Lima
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