Misión del puesto:Realizar seguimiento en gestión de leads, canales de atención y gestión de reclamos.Funciones:
● Soporte en reportería para análisis de los indicadores y operatividad call center.
● Soporte en la reportería para el seguimiento de la gestión de lead venta.● Soporte en la reportería para el seguimiento de reclamos.● Soporte en reporte de canales de atención.● Soporte en la gestión de los canales de atención de call center.Requisitos:● Manejo de Excel y Tablas Dinámicas a nivel intermedio/avanzado.● Conocimiento del idioma inglés a nivel intermedio.● Disponibilidad para realizar prácticas 30 horas semanales.
● Conocimiento e interés en procesos administrativos de Contact Center MKT.Misión del puesto
Funciones
Requisitos
📌 Practicante Pre de Contact Center MKT (Lima)
🏢 Oportunidades Laborales
📍 Lima
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.