En Konecta seguimos creciendo y buscamos un Líder de Formación para unirse a nuestro equipo. Si tienes pasión por la gestión de personas, el análisis de métricas y la mejora continua, Esta oportunidad es para ti¿Cuáles serán tus funciones?
Responsableporlaperformancedelosformadores. Promoverelcompromisoconlacampaña,creandounaperspectivadePlandeCarreraasícomolageneracióndeinformesdecumplimientodeplanesdeacciónporequipo.Esdueñodelasmétricasdeentrenamiento.AsegurarelcumplimientodelosplanesdeCapacitacióninicialorotaciónasícomoelentrenamientocontinuo.Garantizarlaejecución de las rutinas operativas del osformadores,conformedescritoenelbookdegestióndeformación.
¿Qué buscamos en ti?
Formación: Bachiller o licenciado universitario. Experiencia: Mínimo 1 año liderando equipos (de preferencia en el sector Call Center/BPO). Disponibilidad: Para laborar en rango horario de lunes a domingo de 6:00 a.m. a 12:00 a.m. (48h semanales, rotativo dentro de esa franja),



con un día de descanso a la semana. Sede: Surquillo (presencial).
¿Qué te ofrecemos?
- Remuneración atractiva acorde al mercado + variable por cumplimiento de KPIs.
- Servicio de movilidad para salida 12:00 a.m.
- Plan de Beneficios Conectamos contigo. (descuentos corporativos, educativos, licencias, préstamos, etc).
- Oportunidades reales de línea de carrera y crecimiento competente.
- Formar parte de un excelente clima laboral en una empresa TOP del sector.

Requerimientos
- Educación mínima: Universitario
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 18 y 65 años
- Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, training, capacitacion, capacitador, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, care, costumer, cliente

📌 Líder de Formación Call Center BPO (Lima)
🏢 Konecta
📍 Lima