Soporte Técnico y Sistemas Educativos Resumen del Puesto
Buscamos un profesional en formación o recién egresado con sólidos conocimientos en sistemas para integrarse a nuestro equipo. El rol principal será brindar soporte técnico interno y atención a los usuarios de nuestros sistemas educativos, asegurando la continuidad y eficiencia de las operaciones.
Responsabilidades
- Proporcionar soporte y atención al personal y usuarios de los sistemas.
- Diagnosticar y resolver incidencias técnicas y consultas relacionadas con los sistemas educativos.
- Gestionar y responder a las llamadas y requerimientos de los usuarios de manera oportuna.
- Colaborar en el mantenimiento preventivo y la implementación de mejoras en los sistemas existentes.




- Identificar y comunicar proactivamente oportunidades de mejora en los procesos y sistemas.

Requisitos
- Formación académica como practicante o bachiller en áreas de Sistemas, Computación o carreras técnicas afines.
- Conocimientos fundamentales en programación y manejo de sistemas.
- Experiencia o conocimientos sólidos en soporte técnico y metodologías de resolución de incidencias.
- Excelentes habilidades de comunicación y un resistente enfoque en la orientación al usuario.
- Demostrar proactividad y capacidad para la resolución efectiva de problemas.
- Disponibilidad para incorporarse de manera inmediata.

📌 Soporte Técnico y Sistemas Educativos (Lima)
🏢 LIMACAFE28
📍 Lima