Equinix is the world’s digital infrastructure company®, shortening the path to connectivity to enable the innovations that enrich our work, life and planet.
A place where bold ideas are welcomed, human connection is valued, and everyone has the opportunity to shape their future.
Joining our operations team means being at the center of everything – maintaining and evolving critical infrastructure that powers the digital world and delivers real impact for our customers, communities and society. You’ll find belonging, purpose, and a team that welcomes you—because when you feel valued, you’re empowered to do your best work.
Resumen del Cargo
Leer atentamente: Buscamos una persona organizada, proactiva y orientada al servicio para brindar soporte administrativo y coordinación de requerimientos de clientes dentro de un entorno de Data Center. Este rol combina atención al cliente, gestión documental y coordinación operativa, trabajando de manera cercana con equipos técnicos y operacionales.
La posición es presencial (on-site)
y requiere un robusto compromiso con los estándares de seguridad, cumplimiento y Medio Ambiente, Salud y Seguridad (EHS), así como interés por aprender conceptos relacionados con infraestructura tecnológica, cableado y fibra óptica.
¿Qué estarás haciendo?¿
Atención y Coordinación de Clientes
- Recibir, registrar y realizar seguimiento a solicitudes y requerimientos de clientes.
- Mantener una comunicación profesional y oportuna con clientes y equipos internos.
- Coordinar actividades y requerimientos con áreas operacionales y técnicas.
- Apoyar la gestión de órdenes de trabajo, permisos y solicitudes de servicio.
Gestión Administrativa y Documental
- Organizar, archivar y mantener actualizada la documentación operativa y de clientes.
- Gestionar registros, reportes, permisos y procedimientos internos.
- Asegurar la trazabilidad y correcta administración de la información.
- Mantener actualizados sistemas, bases de datos y controles
📌 Data Center Customer Operations III (Ventanilla)
🏢 Equinix
📍 Ventanilla
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.