Pentafon es el proveedor líder de centros de contacto y experiencia al cliente (CXSP). Con más de 19 años de experiencia operando Contact Centers para atención al cliente, cobranza y venta, para grandes corporaciones, ayudamos a las empresas a mantener contentos sus clientes brindándoles una experiencia omnicanal perfecta. Contamos con 3,200 estaciones en 9 centros en México y Latinoamérica, y certificaciones como PCI-DSS Nivel 1, ISO 27001, ISO 18295, ISO 9001, SOC 2, Modelo Global CIC 2.0 y ANSI/TIA 942 TIER II. Utilizamos tecnología de Genesys para brindar servicios omnicanal de alta calidad y continuidad gracias a nuestra infraestructura técnica en alta disponibilidad. En nuestra empresa priorizamos a las personas por encima de todo. Creemos que las empresas crecen y tienen éxito cuando sus empleados, clientes y proveedores también crecen y tienen éxito. Por eso contamos con el mejor equipo del mercado: comprometido, capaz y dedicado a brindar un excelente servicio a nuestros clientes.
¿Qué realizarás?
- Gestión telefónica de cartera de clientes mexicanos.
- Negociación y generación de compromisos de pago.
- Seguimiento de promesas de pago.
- Manejo de objeciones y cumplimiento de metas.
Requisitos:
- Experiencia mínima 4 meses en cobranzas, ventas call center.
- Buena comunicación y capacidad de negociación.
- Orientación a resultados.
- Disponibilidad para trabajar 100% presencial en Lince.
- Disponibilidad en horario de 2:00 p. m. a 10:00 p. m.
- Contar con una ruta de traslado viable para el horario de salida (Metropolitano, corredores, carros por la Av. Canada, scooter, moto, etc.).
- Interés en estabilidad laboral y crecimiento dentro de la empresa.
Ventajas
- Sueldo fijo mensual: S/ 1 430 (S/ 1230 + S/200 movilidad en planilla)
- Bono de bienvenida en planilla S/100
- Comisiones ilimitadas en planilla (S/1000 a S/4000 mensuales en promedio, pero puedes superar estas grandes cifras sin límite)
- Planilla completa desde el primer día de capacitación
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