La Universidad Católica San Pablo es una comunidad académica que busca la verdad y promueve la formación integral de la persona mediante actividades como la investigación, la enseñanza y la extensión, contribuyendo con la configuración de la cultura y despliegue propios del ser humano.
Funciones:
- Analizar y gestionar la experiencia de los diferentes públicos de la UCSP
- Mapear y actualizar los Customer Journeys.
- Diseñar y ejecutar investigaciones de experiencia y percepción de marca
- "Monitorear indicadores de experiencia.
- Realizar el diseño y ejecución de eventos y experiencias
- Coordinar con las diferentes áreas, unidades académicas y instituciones
- Identificar tendencias y buenas prácticas de experiencia de usuario, consumidor y marca.
- Recopilar y analizar feedback de estudiantes, postulantes, padres de familia, profesionales y otros públicos.
- Coordinar con las unidades académicas y áreas internas la implementación de acciones de mejora de experiencia.
- ar seguimiento a la ejecución de eventos y activaciones de marca,
verificando que cumplan con los estándares de experiencia definidos.
- Coordinar con proveedores y equipos internos la ejecución de experiencias y eventos.
- Elaborar reportes periódicos sobre experiencia, satisfacción, percepción y posicionamiento de marca.
- Apoyar en la planificación y ejecución de campañas, actividades y experiencias de marca.
- Coordinar con Contenidos, Comunicaciones, Admisión y las unidades académicas para asegurar la coherencia de la experiencia UCSP en los diferentes canales y puntos de contacto.
- Implementación de ferias
Requisitos:
- Egresado o Bachiller Universitario o Técnico de las carreras de Marketing, Administración/Gestión, Comunicaciones, Publicidad, Ingeniería Industrial, Diseño Industrial, Psicología y carreras afines.
- Contar con 3 años de experiencia en desempeñarse en áreas de Marketing o Comunicaciones, con enfoque en branding y desarrollo de eventos orientados a mejorar la experiencia de
📌 Analista de Experiencia Pregrado (Arequipa)
🏢 UNIVERSIDAD CATÓLICA SAN PABLO
📍 Arequipa
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