Descripción del trabajo - Key Account Manager Enterprise
Somos una multinacional donde puedes ser tú mismo/a y donde tus ideas realmente importan. En GeoVictoria celebramos nuestra cultura 4H: Happy, Honest, Humble y Hungry, porque creemos que los mejores resultados nacen de equipos colaborativos, con mentalidad de crecimiento y foco en las personas.
Somos expertos en soluciones SaaS B2B de control de asistencia y gestión de personal, con presencia en más de 40 países y miles de clientes que confían en nosotros para hacer su operación más simple y eficiente. Nuestro propósito es evidente: #YoTeAyudo.
Buscamos un/a Key Account Manager Enterprise para el segmento Enterprise que quiera asumir el desafío de gestionar las cuentas más grandes y estratégicas y llevar nuestra propuesta de valor al siguiente nivel. Si te apasionan las ventas y la atención al cliente este puesto es para ti
Liderar la relación con las cuentas más grandes y estratégicas, maximizando el valor entregado, desarrollando relaciones sólidas y de confianza con las contrapartes claves de cada cliente.
Identificar las necesidades de los clientes y ofrecer soluciones alineadas a sus objetivos.
Realizar seguimiento continuo de la salud de la cuenta, anticipando riesgos de fuga y asegurando una experiencia positiva.
Mantener una comunicación fluida y consultiva con los clientes.
Colaborar con equipos internos para resolver requerimientos técnicos y optimizar la experiencia del cliente.
Tener disponibilidad para asistir a la oficina en Lima, Perú.
Título en Administración de Empresas, Marketing, Ingeniería Comercial o carreras afines.
Experiencia previa gestionando cuentas grandes en áreas comerciales, postventa o customer success de al menos 2 a 3 años.
Experiencia en empresas de tecnología, SaaS o consultoría B2B.
Interés y conocimientos básicos en procesos de implementación de software o servicios tecnológicos.