Relevante grupo empresarial, con operaciones en el sector automotriz, socio comercial de las marcas líderes del mercado. Como parte de nuestro desarrollo comercial y expansión geográfica se encuentra en la búsqueda de los mejores talentos para cubrir el puesto de ASESOR DE SERVICIOS AUTOMOTRIZ para la ciudad de Piura, que cumpla con el siguiente perfil

REQUISITOS
Egresados técnicos o universitarios, en Administración, Ingeniería Industrial, Ingeniería Mecánica Automotriz, Ingeniería Mecatrónica, Ingeniería Eléctrica, o afines.
1 año de experiencia desarrollando o gestionando la atención al cliente en labores de mantenimiento preventivo o correctivo a vehículos livianos o pesados, maquinaria agrícola o industrial, equipos eléctricos, hidráulicos, etc.
Conocimiento en procesos de ventas.
MS Excel a nivel intermedio.
Licencia de conducir AI o AIIb vigente de preferencia.
Residir en la ciudad de Piura indispensable

FUNCIONES
Recibir y atender al cliente de forma cordial.
Solicitar a call center aperturar la orden y cotización de servicios preventivos de clientes sin cita previa.
Informar al cliente de manera clara y precisa el trabajo a realizar.
Recepcionar vehículos aplicando el check in de servicios o ClearMechanic que ingresan a taller preventivos, correctivos, inspecciones, garantías, recall, siniestros, entre otros.
Elaborar órdenes de reparación y cotizar servicios de mantenimiento correctivo y servicios adicionales.




Velar por el cuidado de la unidad vehicular una vez ingresada al concesionario.
Hacer seguimiento al progreso de los servicios en el taller y mantener al cliente informado.
Inspeccionar el vehículo antes de su entrega al clientelavado, repuestos usados, papeleta firmada
Registrar en el sistema Odoo las pruebas de manejo realizadas cuando aplique.
Actualizar datos de los clientes en el CRM de Oddo cuando corresponda.
Realizar entrega del vehículo al cliente aplicando el checkout de servicios o acta de entrega y conformidad.
Registrar los servicios de mantenimientos preventivos en el sistema de la marca cuando aplique.
Vender accesorios a los clientes de posventa.
Atender servicios de accesorios vendidos por call center.
Otras funciones que designe el jefe inmediato.

COMPETENCIAS
Orientación y atención al cliente.
Comunicación eficaz.
Negociación y persuasión.
Proactividad e innovación.
Orientación a resultados.

Si te encuentras interesado, postula por este medio, y recuerda anexar tu CV actualizado.
Únete a nuestra familia
Somos una empresa socialmente responsable, donde estamos comprometidos con el respeto a la diversidad y promovemos la inclusión de personas con discapacidad y de diferentes culturas. Impulsamos la equidad de género, otorgando igualdad de oportunidades, a mujeres y hombres de acuerdo con las leyes N29973 y N28983.

📌 Asesora de Servicios Automotriz Piura
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📍 Piura