¿Quieres desarrollar tu carrera cualificado? BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores. Nuestra gente marca la diferencia en nuestro éxito.
Tipo de Contrato: Regular (Indefinido)
¿Qué estamos buscando?
- Mantener actualizada con información de buena calidad la base de datos correspondiente a los clientes de la oficina (es el máximo responsable).
- Gestionar su cartera de clientes, (clientes de alto valor actual, personas jurídicas y personas naturales con negocio) establecida dentro de su zona de influencia.
- Supervisar la realización de las acciones correctivas del Plan de Rentabilidad para su oficina, reflejado en su ficha de rentabilidad y plan gestión de oficina (PGO).
- Distribuir y asignar cualitativa y cuantitativamente los tipos de clientes objeto de gestión,
en función del perfil del gestor y de los criterios generales de segmentación y seguimiento.
- Asumir los clientes más importantes y complejos (Alto Valor Actual, Personas Jurídicas y Personas Naturales con Negocio).
- Realizar la gestión integral y de la evolución de su cartera y las de su equipo (análisis, gestión de actividad recuperadora, etc. tanto en volumen y rentabilidad, ya que es su responsabilidad.
- Mejorar la vinculación con los clientes.
- Conocer e impulsar la utilización de las nuevas herramientas de gestión y dirección.
- Coordinar y organizar el equipo de trabajo de la oficina, promoviendo la implantación del Modelo de funcionamiento de la Oficina.
- Colaborar con el Gerente Territorial en la fijación de objetivos cualitativos en función de Experiencia Unica y la Sistemática Comercial, a partir del diagnóstico y el presupuesto, de cuyo cumplimiento es el primer responsable d
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