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SUPERVISOR DE VENTAS CALL CENTER (MIGRACIONES CLARO PERU ) –

¿CUÁLES SERÁN MIS FUNCIONES?

Supervisar y coordinar el equipo de asesores, asegurando que cumplan con sus responsabilidades diarias.
Evaluar el rendimiento de los asesores a través de métricas y KPIs específicos.
Identificar necesidades de formación y coordinar sesiones de capacitación para nuevos empleados y capacitación continua para el personal existente.
Organizar y gestionar los horarios y turnos del personal, asegurando una adecuada cobertura del servicio.
Realizar labor de supervision para equipo de ventas,



garantizando seguimiento y cumplimiento de metricas e indicadores

¿QUÉ REQUISITOS DEBO CUMPLIR?

Estudios técnico y/o universitarios completos, en curso o truncos en Ingeniería industrial, ciencias de la comunicación, Administración o afines.
Conocimiento en Call center, preferible en MIGRACIONES
Microsoft office nivel intermedio
Contar con experiencia como supervisor de call center (min. 1 año)

¿CUÁLES DEBEN SER MIS HABILIDADES Y DESTREZAS?

Liderazgo
Dinamismo
Comunicación efectiva
Organización y gestión del tiempo

¿CUÁL SERÁ MI HORARIO DE TRABAJO?

Lunes a Sábado/ Disponibilidad 9 am a 6 pm
Descanso Domingo

¿CUÁLES SERÁN MIS BENEFICIOS?

Sueldo acorde al mercado 1500 + Bono variable 500 mas bono de movilidad 100 soles
Posibilidad de hacer línea de Carrera
Beneficios corporativos
Pagos puntuales

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📌 Se requiere Supervisor de Ventas con experiencia call center en migraciones (Santa Anita)
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📍 Santa Anita