Objetivo

Brindar una atención excepcional a clientes nacionales e internacionales, ofreciendo una experiência de compra personalizada que impulse las ventas y fortalezca la imagen de la empresa, asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio, presentación y operación de la tienda ubicada en el aeropuerto.

Funciones
Brindar una atención personalizada y de excelencia a clientes nacionales y extranjeros, identificando sus necesidades y ofreciendo soluciones adecuadas.
Promover y vender los productos de la tienda, aplicando técnicas de venta consultiva y servicio al cliente para cumplir las metas comerciales.
Comunicarse en inglés con clientes extranjeros cuando sea necesario, proporcionando información transparente sobre los productos y resolviendo consultas.
Mantener la tienda organizada, abastecida y visualmente atractiva, asegurando el correcto orden, limpieza y exhibición de los productos.
Realizar el registro de ventas, cobros y cierre de operaciones de acuerdo con los procedimientos establecidos por la empresa.
Controlar el inventario asignado,



reportando oportunamente faltantes, diferencias o necesidades de reposición.
Cumplir con los protocolos de atención, seguridad y operación establecidos para establecimientos comerciales ubicados dentro del aeropuerto.
Representar la imagen de la empresa manteniendo una destacado presentación personal, puntualidad y actitud de servicio en todo momento.
Elaborar reportes diarios de ventas, incidencias y observaciones relevantes, contribuyendo a la mejora continua del servicio y la experiência del cliente.
Estudios técnicos o universitarios en curso o concluidos en Administración, Marketing, Turismo, Hotelería, Negocios Internacionales o carreras afines.
Experiência: Mínimo 1 año en atención al cliente, ventas o retail. Destacado comunicación verbal y facilidad de palabra, Orientación al cliente y vocación de servicio.

Competencias
Orientación al cliente.
Comunicación efectiva.
Facilidad de p

📌 Asesor A De Experiencia Al Cliente San Miguel
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