ENCARGADO (A) DE HOUSEKEEPING
Objetivo del puesto

Supervisar, coordinar y controlar las actividades de limpieza, orden, presentación y mantenimiento básico de las habitaciones y áreas públicas del hotel, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad, higiene, seguridad y servicio establecidos por la empresa.
Funciones principales
Supervisar diariamente la limpieza y presentación de habitaciones y áreas públicas.Distribuir las habitaciones y tareas entre el personal de Housekeeping.Verificar que las habitaciones estén correctamente acondicionadas antes de ser liberadas para la venta.
Realizar inspecciones de habitaciones, baños, pasadizos, escaleras, lobby y demás áreas asignadas.
Controlar el cumplimiento de los procedimientos de limpieza, desinfección y manejo de productos químicos.
Coordinar con Recepción el estado y disponibilidad de las habitaciones.
Informar inmediatamente sobre habitaciones con desperfectos, averías o necesidades de mantenimiento.
Coordinar con Mantenimiento la atención de incidencias encontradas en las habitaciones.




Controlar el correcto uso y conservación de equipos, herramientas, lencería, amenities y materiales de limpieza.
Supervisar el inventario de ropa de cama, toallas, amenities y suministros del área.
Controlar el ingreso y salida de ropa de lavandería.
Verificar el adecuado manejo de objetos olvidados por los huéspedes y aplicar el procedimiento establecido por el hotel.
Capacitar y orientar al personal vigente sobre los procedimientos del área.
Elaborar y/o actualizar los reportes diarios de limpieza y estado de habitaciones.
Supervisar el cumplimiento de horarios, presentación personal y normas internas del equipo.
Reportar incidencias, faltantes, daños o pérdidas que puedan generar perjuicios económicos al hotel.
Velar por el cumplimiento de las normas de seguridad, higiene y prevención de riesgos laborales.
Atender y dar seguimiento a observaciones o solicitudes relacionadas con

📌 Encargado A De Housekeeping Miraflores
🏢 Restaurante Oriental Walok
📍 Miraflores