Convocatoria: Asesora Comercial / Recepcionista de Cierre Centro de Cirugía Plástica y Estética ? Cercado de Lima (presencial) Tiempo completo

Sobre el puesto Buscamos una persona proactiva y orientada a resultados que sea el primer contacto de nuestros pacientes y responsable directa de convertir consultas en cirugías y tratamientos agendados. No es un puesto administrativo pasivo: es un rol comercial y de atención al cliente de alto ritmo.

Responsabilidades principales
Atención de mensajes a tiempo completo: responder de forma rápida, cálida y cualificado todos los mensajes entrantes (WhatsApp, redes, llamadas y correo), sin dejar pacientes sin respuesta.
Agendamiento de citas: coordinar y llenar la agenda de consultas, procedimientos y controles, confirmando y reprogramando según sea necesario.
Cierre de venta: al finalizar la consulta médica, cerrar el procedimiento o tratamiento con el paciente antes de que se retire, resolviendo dudas y asegurando su compromiso.

Responsabilidades complementarias




Seguimiento post-consulta (recuperación de leads).
Envío de cotizaciones, presupuestos y opciones de financiamiento.
Confirmación de citas del día siguiente y reducción de inasistencias.
Registro y actualización de datos en el CRM.
Coordinación de preoperatorios, exámenes y logística quirúrgica.
Reporte diario de mensajes, citas y cierres.
Solicitud de reseñas a pacientes satisfechos.

Requisitos
Experiencia en atención al cliente y/o ventas (deseable en salud, estética o servicios).
Sobresaliente comunicación escrita y verbal.
Manejo de WhatsApp Business, redes sociales y ofimática.
Orientación a metas y capacidad de cierre.
Presentación impecable y trato empático.

Ofrecemos
Todos los incentivos de ley: planilla, gratificaciones, CTS, vacaciones y ESSALUD.
Capacitación en productos y protocolos de la clínica.
Buen ambiente de trabajo.
J-18808-Ljbffr

📌 Asesora Comercial / Recepcionista De Cierre Lima (Perú)
🏢 Aguilar Cirugia Plastica
📍 Perú