Objetivo del puesto:

Brindar atención productivo a clientes y visitantes, gestionar la recepción de la empresa, coordinar la entrega y recepción de equipos topográficos, y apoyar al área comercial en actividades administrativas y de atención al cliente, asegurando un servicio de calidad y el adecuado control de los equipos.

Funciones principales

Recepción:
Atender y orientar a clientes, proveedores y visitantes.
Contestar llamadas telefónicas, correos electrónicos y mensajes.
Coordinar la agenda de reuniones y atención de clientes.
Recibir y derivar correspondencia y documentación.
Mantener el área de recepción ordenada y presentable.

Entrega y recepción de equipos topográficos:
Preparar los equipos para su entrega verificando su estado.
Registrar la entrega y devolución de equipos mediante formatos o sistemas establecidos.
Explicar al cliente el contenido del equipo y verificar que reciba todos los accesorios.
Inspeccionar el estado de los equipos al momento de la devolución de alquiler.
Reportar daños,



faltantes o anomalías al responsable del área técnica.

Asistencia comercial:
Elaborar cotizaciones y dar seguimiento a posibilidades comerciales.
Atender consultas de clientes sobre productos, alquileres y servicios.
Coordinar la programación de entregas y devoluciones con clientes.
Actualizar la base de datos de clientes y oportunidades comerciales.
Apoyar en la elaboración de reportes comerciales.
Coordinar con las áreas de ventas, logística y servicio técnico para asegurar una atención oportuna.
Realizar seguimiento postventa para medir la satisfacción del cliente.

Requisitos

Formación:
Estudios técnicos o universitarios en Administración o carreras afines.

Experiencia:
Mínimo 1 año en atención al cliente, recepción, ventas o administración.
Deseable experiencia en empresas de alquiler o venta de equipos topográficos, construcción o minería. (deseable, mas no indispensable)

Conocimientos:
Microsoft Office (Excel,

📌 Recepcionista Atención Al Cliente San Isidro
🏢 Survey Rental & Sales
📍 San Isidro