¿Qué buscamos?
Egresados o técnicos de las carreras de Ingeniería de Sistemas, Computación, Informática o afines.
Experiencia mínima de 1 a 2 años en posiciones de Soporte Técnico, Mesa de Ayuda o Asistente de TI (De preferencia en Callcenter)
Conocimiento en mantenimiento preventivo/correctivo de hardware, laptops, impresoras y periféricos.
Conocimiento en administración de Sistemas Operativos Windows y red local.
Manejo de herramientas de ticketing, gestión de accesos y control de inventarios.

¿Qué tienes que hacer?
Brindar soporte técnico presencial y remoto a los usuarios de la sede.
Gestionar la cola de tickets: registrar, categorizar, priorizar y dar seguimiento hasta el cierre.
Realizar mantenimiento lógico y físico de equipos de cómputo, impresoras y periféricos.




Controlar y mantener actualizado el inventario de activos tecnológicos y suministros en sede.
Apoyar en la gestión de usuarios, asignación de accesos y restablecimiento de contraseñas.
Documentar diagnósticos, soluciones y elaborar guías/manuales básicos para usuarios finales.
Coordinar con proveedores de TI y hacer seguimiento a garantías de equipos.

¿Qué ofrecemos?
Ingreso a planilla general con todos los ventajas de ley.
Modalidad: Presencial en Lima Centro
Disponibilidad para trabajar en horario de 10:00 a. m. a 07:00 p. m.

📌 Asistente De Soporte Técnico It Para Callcenter Cobranzas Lima
🏢 Mornese
📍 Lima