Abogado(a) In-House / Especialista en Reclamaciones y Litigios Empresa significativo del rubro automotriz se encuentra en la búsqueda del mejor talento para ocupar el puesto de Abogado(a) Especialista en Reclamaciones y Litigios

Requisitos

- Formación Académica: Título Profesional en Derecho, debidamente colegiado y con habilitación vigente (Excluyente).
- Deseable contar con diplomados o especializaciones en Derecho de Consumo, Derecho Corporativo, Derecho Administrativo o Gestión de Riesgos (Compliance).
- Experiencia Laboral: Mínimo de cuatro (4) años de experiencia continua en posiciones similares (firmas legales asesorando a empresas), con un enfoque fuerte en litigios y derecho administrativo sancionador.
- Sector Automotriz: Experiencia previa comprobable manejando contingencias en concesionarias de vehículos (conocimiento de garantías de fábrica, procesos de entrega PDI, mantenimientos preventivos/correctivos, etc.) será considerada una gran ventaja.
- Dominio Técnico: Conocimiento del Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley 29571) y precedentes de observancia obligatoria de INDECOPI.
- Manejo avanzado de normativa sociolaboral y directivas de SUNAFIL.
- Conocimientos sólidos en Derecho Civil Patrimonial y Procesal Civil.

Funciones

- Gestión Integral de Reclamos y Libro de Reclamaciones
- Redactar y notificar las respuestas formales a los consumidores dentro de los quince (15) días hábiles improrrogables que dicta la ley, evitando infracciones administrativas.
- Proyectar escenarios de riesgo y liderar reuniones de conciliación extrajudicial con clientes insatisfechos para evitar que las controversias escalen a INDECOPI o al Poder Judicial.
- Ejercer la defensa técnica ante las Comisiones de Protección al Consumidor y los Órganos Resolutivos de Procedimientos Sumarísimos (ORPS).




- Esto incluye la presentación de descargos, formulación de medios probatorios, asistencia a audiencias de conciliación, e interposición de recursos de apelación y reconsideración.
- Revisar preventivamente las campañas publicitarias del área de marketing para asegurar que las promociones de vehículos y servicios cumplan con las normativas de competencia desleal y publicidad de INDECOPI.
- Liderar la atención de requerimientos de información, comparecencias y visitas inspectivas, coordinando con el área de Recursos Humanos la entrega de planillas, contratos, registros de control de asistencia (SST) y demás documentación sociolaboral en los plazos exigidos.
- Elaborar demandas, contestaciones, excepciones y defensas previas en procesos de obligación de dar suma de dinero, indemnización por daños y perjuicios, resolución de contratos, entre otros, que se ventilen en el Poder Judicial.
- Asistir a declaraciones, presentar escritos y hacer seguimiento a carpetas fiscales ante el Ministerio Público, especialmente en casos de presuntos delitos patrimoniales (fraudes, estafas, robos) que afecten los intereses de la empresa.
- Realizar trámites extrajudiciales, saneamiento físico-legal, procedimientos coactivos municipales, y gestiones notariales y registrales (SUNARP) vinculadas a la operatividad del negocio.
- Custodiar el apartado de respaldo para todos los casos concluidos, asegurando su visualización en un módulo separado para facilitar auditorías, levantamiento de información y reportes estadísticos gerenciales.
- Otras funciones inherentes al cargo.

Beneficios

- Sueldo de acorde a mercado
- Ingreso a planilla
- Beneficios Sociales
- Lugar de trabajo: Arequipa Cerro Colorado
- Jornada laboral: Tiempo completo
- Modalidad de trabajo: Presencial
- Trabajo de lunes a viernes

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📌 Abogado(a) Especialista en Reclamaciones y Litigio Arequipa (Cerro Colorado)
🏢 Perumotor
📍 Cerro Colorado