Somos TCONTAKTO, empresa perteneciente al grupo Logixtal y Mall Hogar, especializados en servicios de OUTSOURCING, INTELIGENCIA COMERCIAL Y CONTACT CENTER. En la actualidad nos encontramos en la búsqueda de talentos para el cargo de ANALISTA GTR (CALL CENTER). SEDE CERCADO DE LIMA

REQUISITOS:
Estudios técnico o universitario , en curso de Ingeniería de Sistemas, computación o sistemas.
Experiencia como Analista GTR en Campañas de Telecomunicaciones.
Manejo de Excel a nivel (intermedio / avanzado) SQL (Intermedio)
Experiencia minima de 1 año

FUNCIONES:
Analizar, medir y manejo de BBDD.
Monitorear y ajustar el rendimiento de la BBDD.
Envío de indicadores, reportes.
Hacer seguimiento de equipo interno de Call Center a través de la elaboración de reporte de Indicadores.
Analizar los resultados de los indicadores de las ventas, descubrir los motivos donde ocurren las diferencias y plantear alternativas.

INCENTIVOS:
Ingreso directo a Planilla completa + bono por indicadores
Asignación familiar
Convenios corporativos
Línea de carrera
Grato ambiente laboral

📌 Analista De Gtr/ Call Center Cercado De Lima
🏢 Tcontakto
📍 Cercado de Lima