29 ago
|
Indra Peru
|
Lima
¡Sé parte de nuestro equipo!
El futuro se construye con talento. Y en Indra Group, estamos en búsqueda del tuyo.
Estamos en la búsqueda de un(a) Analista de soporte on site junior con experiencia en experiencia de la posición.
Requisitos:
Egresado de las carreras de ingeniería de sistemas de e informática o afines
Técnico Profesional de computación e informática o afines,
Sistemas operativos: Manejo de Windows, Linux y a veces macOS.
Capacidad para diagnosticar problemas rápidamente.
Uso de herramientas para asistencia y empresariales (correo, VPN, sistemas internos).
Documentación de soluciones y procedimientos.
Trabajo en equipo y enfoque en resultados.
Funciones:
Atender incidencias de hardware y software (presencial)
Brindar asistencia en el uso de aplicaciones, sistemas operativos y herramientas ofimáticas.
Mantenimiento preventivo en laptops, PC,etc.
Configuración de computadoras, laptops,
impresoras y periféricos
Instalación de software (ofimática, antivirus, aplicaciones internas)
Resolución de problemas básicos (correo, red, acceso a sistemas)
Registrar, documentar en el sistemas de gestión (mesa de servicios) y hacer seguimiento de tickets de soporte hasta su cierre.
Escalamientos de los incidentes según la prioridad (UI)
Elaboración de manuales básicos.
¿Qué ofrecemos?
Confiable EPS cubierto al 100%
Protegido Vida Ley
Programa de Certificaciones
Bienestar (psicólogo, nutricionista)
Descuentos corporativos
Acceso a plataforma de capacitación continua (Udemy)
Cultura participativa, oportunidades reales de crecimiento
Proyectos tecnológicos de gran escala en clientes líderes
📌 Analista De Soporte On Site Junior Lima
🏢 Indra Peru
📍 Lima