ADN SELECTION S.A.C. busca un/a Quality Control Assistant para monitorear, analizar y mejorar la calidad de las llamadas realizadas por el equipo de intakers.
El objetivo es asegurar la calidad de las interacciones y la información registrada, contribuyendo a la mejora continua de procesos y la experiencia del cliente.
Se requiere experiencia en monitoreo de llamadas, elaboración de reportes y un nivel de inglés avanzado.
J-*-Ljbffr
📌 Call Quality & Insights Specialist Lima
🏢 Adn Selection
📍 Lima
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