? ¡Estamos creciendo y buscamos talento para unirse a nuestro equipo!

Si tienes experiencia gestionando reservas, eres organizado, orientado al detalle y te apasiona el sector turístico, ¡esta es tu oportunidad!

Responsabilidades Clave:

? Gestión y procesamiento eficiente de reservas de tours, monumentos y experiencias turísticas.

? Actualización y control de disponibilidad de productos y servicios en diversas plataformas.

? Compra, emisión y envío de entradas/tickets, y gestión de la documentación necesaria para cada reserva.

? Seguimiento de reservas pendientes, solicitudes especiales, cambios y casos que requieran atención adicional.

? Coordinación directa con proveedores y equipos internos para asegurar la correcta ejecución de los servicios contratados.

? Apoyo diario al Booking Manager en la operación y control de disponibilidad.

? Identificación, reporte y seguimiento de incidencias relacionadas con reservas y disponibilidad.

? Cumplimiento de procesos y mejora continua de la operación para brindar la mejor experiencia al cliente.

Perfil que buscamos:

✔ Entre 1 y 3 años de experiencia en reservas, back office,



operaciones administrativas o funciones similares (experiencia en turismo y hospitalidad será altamente valorada).

✔ Excelente organización, atención al detalle y capacidad de gestión de múltiples tareas en un entorno dinámico.

✔ Habilidad para el manejo de herramientas tecnológicas y sistemas de gestión (CRM como Salesforce o HubSpot es un plus).

✔ Español fluido (oral y escrito).

✔ Orientación al cumplimiento de procesos, trabajo en equipo y capacidad para adaptarse a cambios.

✔ Disponibilidad para trabajar de forma presencial en nuestras oficinas .

Ofrecemos:

? Un entorno profesional estable y dinámico.

? Posibilidad de crecimiento y aprendizaje continuo.

? Incorporación inmediata y proyecto a largo plazo.

Si cumples con el perfil y quieres formar parte de un equipo apasionado por la excelencia en el sector turístico, ¡esperamos tu postulación!

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📌 Agente de Reservas (Lima)
🏢 Solvo S
📍 Lima