Analista Gestión Regulatoria y Reclamos En Ripley Perú trabajamos como un gran equipo que tiene como propósito mejorar la calidad de vida de las personas a través de nuestros productos y servicios, por eso innovamos constantemente para estar cada día más cerca de nuestros clientes.

Nos encontramos en busca de un Analista en Gestión Regulatoria y Reclamos, nuestro candidato o candidata ideal, será responsable de brindar soporte en la gestión de reclamos y asuntos regulatorios, garantizando la tramitación oportuna de los casos ante entidades como Indecopi, mediante la preparación de documentación, seguimiento de plazos y recopilación de información fundamental para la toma de decisiones del equipo y el área Legal.

Qué Harás En Esta Posición

Recibir, registrar y dar seguimiento a los reclamos regulatorios ante Indecopi y otras entidades de control, manteniendo actualizada la base de datos de expedientes, plazos y resoluciones.

Preparar, organizar y enviar la documentación y evidencias necesarias para cada expediente.

Redactar descargos, cartas y comunicaciones oficiales bajo lineamientos del área Legal.





Monitorear plazos legales de cada caso, asegurando la entrega de información dentro de los tiempos establecidos.

Coordinar con Legal y áreas involucradas la recolección de información clave para la atención y defensa de casos regulatorios.

Elaborar reportes periódicos sobre el estado de los casos, resultados y análisis de impacto.

Qué necesitamos de ti

Egresado de las carreras de Derecho, Administración de Empresas o afines.

Experiencia mínimo de 1 a 2 años en posiciones similares.

Deseable contar con cursos o especialización en Derecho del Consumidor, Regulación de Mercados o Gestión de Reclamos.

En Ripley #NosFascinaVerteBien generando nuevas oportunidades a nuestros futuros talentos.

Somos un equipo diverso e inclusivo, esta posición, como todas nuestras vacantes, está abierta a recibir postulantes sin ningún tipo de sesgo.

Síguenos en LinkedIn como Ripley Perú. Tipo de Puesto: Activo Extranjero

Fecha esperada de Contratación: 28/11/2026 ¡TRABAJA CON NOSOTROS!

📌 Analista Gestión Regulatoria y Reclamos (Perú)
🏢 RIPLEY CHILE S A
📍 Perú