Descripción Oferta

Dar soporte al JL de Servicios Comerciales en gestión, análisis y seguimiento a la estrategia y ventas del área.

1. Depurar, cargar y administrar las bases de datos del sistema de servicios.
2. Realizar corte quincenal en leads para generación de órdenes con término de obra aprobados en sistema Sodtrack y generar órdenes no Sodtrack para B1, B2, B3 y Alquiler de Herramientas.
3. Coordinación con back office y proveedores de servicio para la gestión y proceso de pagos.
4. Administración y seguimiento de alertas generadas dentro del sistema de servicios para levantar incidencias y/o escalarlas según sea el caso.
5. Seguimiento y análisis de leads no completadas u observadas en sistema Sodtrack (B1, B2, B3) y revisión de cada una de ellas con área encargada.
6. Extracción de BD de clientes agendados vía Iframe (Sistema Sodtrack) y derivación a asesores de tienda según servicio que corresponda.
7. Desarrollo semanal de Dashboard de servicios, conocimiento de
8. Convocatoria de proveedores para ingresarlos a Servicios, siguiendo procesos de Licitaciones
9. Realizar seguimiento al cumplimiento de mallas de proyectos corporativos (Diva, Amazonas y Centro de Proyectos).
10. Administrar y mantener actualizado el cuadro de post ventas del área de Servicios.

Requisitos Candidato/a

- Bachiller o técnico egresado de administración o ingeniería industrial
- De preferencia con experiencia en retail
- Manejo de Excel intermedio




- Deseable manejo de Power BI
- Deseable diseño de páginas web

Esta oferta es apta para personas en situación de discapacidad.

Proceso de Selección

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas

1. Postular a la oferta

2. Revisar tu email
3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.

Sobre Nosotros

Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes. Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros.

📌 Asistente de Servicios Comerciales (Lima)
🏢 Falabella
📍 Lima