Requisitos

- Estudiante o egresado(a) de Administración, Ingeniería Industrial, Economía o carreras afines.

- Experiencia previa en atención al cliente (deseable en fondos colectivos).

- Destacado comunicación verbal y escrita en español (inglés deseable).

- Habilidades de liderazgo y coordinación de equipos.

- Alto nivel de empatía, orientación al cliente y trato cordial.

- Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de forma eficiente.

- Persona proactiva, responsable y comprometida.

Funciones

- Atender consultas y solicitudes de clientes de forma eficiente y oportuna.

- Brindar información clara y precisa sobre fondos colectivos.

- Gestionar y resolver reclamos de manera efectiva.

- Registrar y mantener actualizada la información de clientes.





- Proponer mejoras para optimizar la experiencia del cliente.

- Mantenerse actualizado sobre productos, servicios y políticas de la empresa.

Beneficios

- Ingreso a planilla completa con todos los beneficios de ley.

- Remuneración acorde al mercado (40% quincena y 60% fin de mes).

- Participación en utilidades.

- Línea de carrera y desarrollo profesional.

- Horario: Lunes a viernes: 08:30 a.m. – 06:00 p.m.

Sábados: 08:30 a.m. – 01:00 p.m.

- Disponibilidad para laborar en Ricardo Palma 207, Arequipa 04013 - Yanahuara

Sueldo: S/.1,130.00 - S/.1,200.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención al cliente (Arequipa) (La Victoria)
🏢 PECEPE
📍 La Victoria