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Nos encontramos en búsqueda de Coordinadores de Atencion al Cliente Call Center

Funciones principales

- Supervisar y coordinar las actividades diarias del equipo de atención al cliente.
- Resolver problemas complejos de los clientes y manejar situaciones escaladas.
- Realizar seguimiento de métricas de desempeño y elaborar informes para mejorar la eficiencia del equipo.
- Mantener un adecuado clima laboral.

Ventajas

- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley
- Sueldo básico S/1700 + 20% de sueldo en variable
- Descuentos corporativos ( alimentacion, entretenimiento).

Experiencia / Requisitos:

- Experiencia laboral de 3 años como Coordinador en Contact Center ATC.
- Secundaria completa,



estudios superiores o tecnicos (documento en físico o virtual / Requisito indispensable).
- Constancia de trabajo ( que acredite la experiencia de 3 años en Call Center como Coordinador / supervisor / team leader)
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial en el Centro de lima ( plaza San Martin)

Horarios de trabajo ( Presencial)

- Full Time: 48 horas semanales
- Modalidad: 6x1 (descanso viernes, sábado o domingo)
- Turno: 08:00 a 06:00 / 13:00 a 22:00

Postulación Forma parte de nuestro equipo, postula directamente al 989056341

Sueldo: S/.1,700.00 - S/.2,040.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador de Atención al Cliente Call Center (Cercado de Lima)
🏢 Contact Americas
📍 Cercado de Lima