Coordinador(a) de Capacitación

Konecta es una compañía general especializada en la gestión de la experiencia del cliente y soluciones digitales, con presencia en diferentes países y sectores.

En Perú, seguimos creciendo y buscamos incorporar talento que quiera asumir nuevos retos y desarrollarse profesionalmente .

Nos encontramos en búsqueda de un/a Coordinador(a) de Capacitación para liderar el equipo de entrenamiento y garantizar su desarrollo, trabajando directamente con la operación.

Principales funciones:

- Liderar y desarrollar el equipo de capacitación.
- Gestionar indicadores de capacitación, calidad y operación.
- Analizar resultados e identificar oportunidades de mejora.
- Implementar iniciativas de innovación y creatividad.
- Gestionar conflictos y trabajar bajo presión.
- Gestionar resultados y relación con clientes.
- Proponer acciones orientadas a la eficiencia y mejora de la operación.

Requisitos:

- Universitario(a) titulado(a).




- Mínimo 1 año de experiencia liderando equipos de capacitación o entrenamiento.
- Experiencia en liderazgo, innovación y creatividad.
- Orientación a resultados y eficiencia.
- Manejo de conflictos y gestión de clientes.
- Capacidad analítica para resolver problemas e identificar oportunidades de mejora.
- Excel avanzado.
- Disponibilidad: Para laborar, 48 hrs semanales, de lunes a domingo en el rango de 6am - 12am (descanso 1 día a la semana).
- Sede: Surquillo (presencial).

¿Qué te ofrecemos?

- Remuneración atractiva + variables.
- Planilla completa desde el primer día
- Plan de Beneficios "Conectamos contigo" (+150 beneficios)
- Oportunidades reales de línea de carrera y crecimiento profesional.
- Formar parte de un excelente clima laboral en una empresa TOP del sector.

📌 Coordinador de Capacitación (Surquillo)
🏢 Konecta
📍 Surquillo