? COORDINADOR(A) DE SERVICIOS TÉCNICOS – FROTCOM

Buscamos un perfil orientado a la coordinación operativa, seguimiento de servicios y atención de requerimientos de clientes.

REQUISITOS

- Técnico o universitario de Administración, Logística, Operaciones o carreras afines.
- Experiencia mínima de 1 año en coordinación de servicios, operaciones o atención de requerimientos.
- Experiencia coordinando con técnicos, proveedores y clientes.
- Manejo de Excel y herramientas de seguimiento.

FUNCIONES

- Recibir, registrar y realizar seguimiento a las solicitudes de clientes de la región LATAM.
- Planificar y coordinar los servicios con la red de técnicos en distintos países, asegurando el cumplimiento de los SLA.
- Mantener comunicación con los coordinadores locales y resolver contingencias operativas.
- Brindar soporte remoto y realizar las configuraciones necesarias.
- Supervisar el stock y coordinar el envío de dispositivos y materiales.

VENTAJAS

- Línea de carrera.
- Capacitaciones y formación.
- Contrato a plazo fijo.

? Modalidad: Presencial – Surco

? Horario: Lunes a sábado de 8:00 a. m. a 6:00 p. m.

📌 Coordinador de servicios técnicos (Santiago de Surco)
🏢 rh business
📍 Santiago de Surco