Gestionar con rapidez, orden y precisión todos los pedidos de los canales digitales Rappi (3 marcas), pedidos programados por web y Contact Center. Es responsable de que cada pedido sea tomado, preparado, empaquetado y despachado correctamente, en el tiempo adecuado y con los estándares de calidad La Mora sin importar el canal por el que llegó.

Funciones

- Procesar los pedidos de Rappi y Shopify en tiempo real, resolviendo incidencias en la plataforma.
- Actualizar la disponibilidad de stock en los canales digitales para evitar la venta de productos agotados.
- Controlar el inventario diario y las fechas de vencimiento de los insumos a su cargo.
- Abastecer el área de delivery y las vitrinas asignadas de la tienda según corresponda.
- Empaquetar los pedidos asegurando los estándares de presentación y el contenido correcto de cada marca.
- Despachar los productos a los repartidores, coordinando con cocina para mitigar retrasos en la entrega.
- Organizar con anticipación los pedidos programados verificando stock completo antes de su envío.




- Realizar el relevo de turno obligatorio transfiriendo el estado de la plataforma y pedidos pendientes.

Requisitos
- Secundaria completa (Se valorará formación en curso en gastronomía, hotelería o afines).
- Experiencia mínima de 3 meses en puestos similares en el rubro gastronómico (deseable).
- Experiencia manejando plataformas de delivery digital (Rappi, PedidosYa u otras) (Deseable).
- Manejo de Office básico y plataformas virtuales.

Incentivos ?
- Ingreso a Planilla, Pequeña Empresa desde el primer día de trabajo.

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- Remuneración acorde al mercado + propinas semanales.

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- Excelente clima laboral y un equipo de trabajo comprometido.

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- Convenios educativos para impulsar tu desarrollo profesional.

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- Oportunidades de crecimiento y línea de carrera dentro de la empresa.

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- Descuentos exclusivos en productos de La Mora.

"Llevamos casi 30 años creando momentos especiales para nuestras familias. Buscamos a alguien que ame el servicio, lidere con corazón y quiera ser parte de lo que hacemos en La Mora."

📌 Gestor de Delivery - Surco (Santiago de Surco)
🏢 La Mora
📍 Santiago de Surco