RECEPCIONISTA ? Punta Sal, Tumbes

Villa Romana Boutique Hotel busca incorporar a su equipo una persona amable, organizada y responsable, con sobresaliente actitud de servicio y pasión por la atención al huésped.

Requisitos y perfil:

- Experiencia previa en recepción, hotelería o atención al cliente.
- Dominio de español e inglés, tanto oral como escrito.
- Excelente capacidad de comunicación y trato con huéspedes.
- Persona organizada, responsable y con gran atención al detalle.
- Capacidad para seguir instrucciones, procedimientos y protocolos.
- Buena capacidad para trabajar en equipo y coordinar con las diferentes áreas del hotel.
- Capacidad para resolver situaciones de manera rápida, amable y profesional.
- Proactividad y disposición para ayudar en las diferentes necesidades de la operación.
- Responsable de reportar incidencias, solicitudes y novedades a la Gerencia.
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.
- Debe residir en Punta Sal o zonas cercanas.

Principales responsabilidades:

- Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes.




- Realizar check-in y check-out.
- Gestionar y dar seguimiento a reservas.
- Atender llamadas, WhatsApp, correos y consultas de huéspedes.
- Brindar información sobre el hotel, servicios y actividades.
- Coordinar solicitudes de huéspedes con las diferentes áreas del hotel.
- Hacer seguimiento a las necesidades de cada huésped durante su estadía.
- Mantener actualizada y organizada la información de recepción.
- Reportar oportunamente cualquier incidencia o situación relevante a la Gerencia.
- Contribuir a que cada huésped tenga una experiencia cálida, personalizada y de alto nivel.

? ¿Te interesa formar parte de nuestro equipo?

Envíanos tu CV a [email protected], indicando “RECEPCIONISTA” en el asunto del correo.

IMPORTANTE: El puesto requiere residir en Punta Sal o zonas cercanas y contar con dominio de español e inglés, tanto oral como escrito.

? VILLA ROMANA BOUTIQUE HOTEL

Punta Sal, Tumbes

📌 Recepcionista (Canoas de Punta Sal)
🏢 VILLA ROMANA Boutique Hotel Punta
📍 Canoas de Punta Sal