Descripción del puesto En el puesto de Representante del servicio de atención al cliente en Pardos Chicken, te encargarás de atender a las personas que visitan el local, responder sus consultas y resolver incidencias de forma rápida y cordial. Gestionarás pedidos, cambios y reclamaciones, garantizando una experiencia satisfactoria en cada interacción. Colaborarás con el equipo de sala y cocina para coordinar pedidos y mantener una comunicación fluida.

También apoyarás en la gestión de comentarios y sugerencias para mejorar el servicio. Es un puesto a jornada completa, presencial, ubicado en La Molina.

Requisitos

- Contar con aptitudes en atención al cliente y experiencia previa como Customer Service Representative o en Customer Service.
- Demostrar aptitudes en Customer Support y capacidad para gestionar incidencias y consultas de forma eficaz.
- Tener orientación a la Customer Satisfaction y a la mejora continua de la Customer Experience.
- Buena comunicación verbal, trato amable, capacidad para trabajar en equipo y en entornos dinámicos.
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, manejo básico de herramientas informáticas y ganas de aprender y crecer dentro de la empresa.

📌 Representante del servicio de atención al cliente (La Molina)
🏢 Pardos Chicken
📍 La Molina