Estamos en búsqueda de Asesores(as) de Atención al Cliente para nuestra campaña de ATC Postpago , en modalidad remota .

Serás responsable de atender llamadas de usuarios que cuentan con servicio CLARO, brindando una atención adecuada y realizando gestión comercial durante la interacción.

? Principales funciones

- Recepcionar llamadas de usuarios.
- Brindar atención y orientación de acuerdo con las necesidades del cliente.
- Resolver consultas y requerimientos.
- Realizar gestión comercial durante la atención.
- Cumplir con los estándares establecidos para la campaña.

✅ Requisitos
- Experiencia mínima de 3 meses en Call Center.
- Vacantes para Lima.
- Contar con PC o laptop.
- Windows 10/11.
- Procesador Core i3 de 5.ª generación o equivalente en adelante.
- 8 GB de RAM como mínimo.
- Internet cableado de mínimo 50 Mbps.
- Audífonos con entrada USB.
- Cámara encendida durante la capacitación.
- Declaración jurada de identidad.

? Horario de trabajo Full Time – Turno PM ? Lunes a domingo

? Descanso rotativo

Rango 1

- 12:00 p. m. a 8:15 p. m.
- 1:00 p. m.



a 9:15 p. m.

Rango 2

- 2:00 p. m. a 10:15 p. m.
- 3:00 p. m. a 11:15 p. m.
- 3:15 p. m. a 12:00 a. m.

Semi Full

- 4:00 p. m. a 10:00 p. m.

Part Time

- 4:00 p. m. a 8:00 p. m.
- 5:00 p. m. a 9:00 p. m.
- 6:00 p. m. a 10:00 a. m.

? Remuneración
- Sueldo básico mensual: S/1,130
- Bono variable: S/300
- Bono de permanencia: S/300
- 1.er mes: S/100
- 2.º mes: S/100
- 3.er mes: S/100

? Capacitación remunerada ? Inicio: lunes 31 de agosto ⏰ Lunes a sábado, de 12:00 p. m. a 7:00 p. m. ? Duración total: 16 días

- 12 días de formación teórica.
- 4 días prácticos.
- Pago de capacitación: S/240.

El abono de inducción es de S/20 por día , hasta completar S/240 correspondientes a los 12 días. ? Modalidad de contratación

Locación de Servicios (RXH). Se requiere generar RUC y Principal SOL en SUNAT . El pago se realiza mediante Recibo por Honorarios , con depósito en cuenta BCP o Scotiabank.

📌 Trabajo remoto! Asesor de Atención al Cliente Turno PM Full time, Semi full y Part time (Callao)
🏢 Partner Service
📍 Callao