En el Grupo Divemotor, nos enorgullece promover un ambiente de trabajo inclusivo donde valoramos la diversidad y fomentamos la igualdad de ocasiones para todo el equipo. Nos comprometemos a seleccionar a nuestros/as colaboradores/as basándonos en sus competencias y habilidades, sin discriminación por motivos de raza, género, orientación sexual, religión, discapacidad o cualquier otra condición protegida por la ley vigente N° 29973.

Sub Gerente de Operaciones Zona Norte

Misión

Gestionar y controlar los procesos de atención y operaciones en los Talleres y Operaciones Remotas del área de Servicios Post Venta, cumpliendo con las políticas y lineamiento corporativos, a fin de garantizar una atención adecuada y oportuna, mejorando permanentemente la satisfacción de clientes de la región y logrando los resultados planteados por la Gerencia.

Funciones
Gestionar con los Jefes de Servicio el cumplimiento de la facturación mensual, paso vehicular, estadía, permanencia y nivel de servicio para lograr los objetivos, estrategias y planes generales en la Región.




Gestionar conjuntamente con los Talleres y Operaciones Remotas, acciones que aseguren la Satisfacción de los Clientes y la operatividad de su vehículos.
Coordinar y estructurar con los Jefes de Servicio y Jefes de Contratos de Mantenimiento el plan de trabajo operativo, con la finalidad de garantizar una atención oportuna de los vehículos de cada cliente.
Coordinar con los equipos de soporte técnico, operaciones y procesos acciones que aseguren una atención de calidad, el equipamiento adecuado de los talleres y operaciones remotas y cubrir todas las necesidades identificadas a fin de garantizar un servicio de calidad, fidelizar a los clientes y cumplir con los objetivos de Servicio.
Evaluar constantemente la Gestión de los Jefes de Servicio de la Región y coordinar con las Sucursales los movimientos del personal de taller y operaciones remotas.
Verificar el cumplimiento de las Políticas, prácticas operat

📌 Sub Gerente De Operaciones Zona Norte Trujillo
🏢 Divemotor
📍 Trujillo