Estamos creciendo y buscamos talento para unirse a nuestro equipo Si tienes experiencia gestionando reservas, eres organizado, orientado al detalle y te apasiona el sector turístico, esta es tu ocasión
Responsabilidades Clave:
Gestión y procesamiento eficiente de reservas de tours, monumentos y experiencias turísticas.
Actualización y control de disponibilidad de productos y servicios en diversas plataformas.
Compra, emisión y envío de entradas/tickets, y gestión de la documentación necesaria para cada reserva.
Seguimiento de reservas pendientes, solicitudes especiales, cambios y casos que requieran atención adicional.
Coordinación directa con proveedores y equipos internos para asegurar la correcta ejecución de los servicios contratados.
Apoyo diario al Booking Manager en la operación y control de disponibilidad.
Identificación, reporte y seguimiento de incidencias relacionadas con reservas y disponibilidad.
Cumplimiento de procesos y mejora continua de la operación para brindar la mejor experiencia al cliente.
Perfil que buscamos:
Entre 1 y 3 años de experiencia en reservas, back office, operaciones administrativas o funciones similares (experiencia en turismo y hospitalidad será altamente valorada).
Excelente organización, atención al detalle y capacidad de gestión de múltiples tareas en un entorno dinámico.
Habilidad para el manejo de herramientas tecnológicas y sistemas de gestión (CRM como Salesforce o HubSpot es un plus).
Español fluido (oral y escrito).
Orientación al cumplimiento de procesos, trabajo en equipo y capacidad para adaptarse a cambios.
Disponibilidad para trabajar de forma presencial en nuestras oficinas.
Ofrecemos:
Un contexto profesional estable y dinámico.
Posibilidad de crecimiento y aprendizaje continuo.
Incorporación inmediata y proyecto a largo plazo.
Si cumples con el perfil y quieres formar parte de un equipo apasionado por la excelencia en el sector turístico, esperamos tu postulación
Oportunidad
📌 Agente De Reservas Lima (Perú)
🏢 Solvo
📍 Perú